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看《欢乐颂》你看啥?未来十年公关人的能力!

俗话说,三个女人一台戏,当五个个性迥异的女人凑在一起的时候,更是好戏?#27426;?#20102;。热播剧《欢乐颂?#26041;彩?#20102;欢乐颂小区22楼的女人们在魔都的花样生活,高冷?#20102;?#30340;女总裁安?#24076;?#22914;妖精一样让人爱恨交织的富家女曲筱绡,人情通达的樊胜美、踏实稳重的关?#38706;?#36824;有每天都在花样作死的邱莹莹。五人来自不同阶层与生长环?#24120;?#36523;上所具有的能力也不尽相同。

 

 

  剧中幺蛾子频出,邱盈盈与白主管的恋爱?#24535;紓?#23433;迪网上被小三事件,细想想,这群正与生活各种事儿搏斗的五美,无时无刻做着公关,而她们身上某些独当一面的能力也正是未来十年公关人所需要掌握的。

 

  欢乐颂联盟——社会化媒体社群管理

  从以樊胜美为主导的邱、关、樊三人群租团体,到22楼三户联盟,象征着一个社会化媒体社群的初步形成。电视剧开篇的电梯事故,让五个各有隔阂的女生渐渐融合。虽然樊胜美用的是高仿A货,曲筱绡用的国际大牌,?#20934;?#19981;同,但两人在内在价值观上惊人的一致,也就是对?#38712;小?#30340;零容忍,就?#34946;?#31601;绡二话不?#31561;?#25937;惩治渣男白主管?#28949;?#22312;公安局的樊胜美,这点也是社会化媒体社群的基本特征,也就是有同一价值观、爱好的消费者的聚合。在未来,随着网络与数字技术的日益发展,社会化媒体社群成为了品牌社群在网络中的表?#20013;问?在未来,掌握并整理消费者的?#24418;?#20064;惯,思?#21152;?#25143;视?#29301;?#25165;是公关的更高境界。

 

 

  若论欢乐颂联盟里的领导者,自然是安迪所属。依凭超高的能力,她和每个人都保持着良性关系,不亲近,也不疏远,运用自己丰富的工作经验,为每个?#39042;?#20379;合理建议,掌握话题主动性,实现有效的话题传播。这也是一个社会化媒体社群管理者需要掌握的。

 

 

  越作越活——?#27426;?#34028;勃的创造力

  虽然每两集都有打算邱莹莹的冲动,但是这个?#27426;?#20316;死的姑娘还是有优点的,例如一次乘车上班的戏中,邱莹莹就展现了自己对手机软件的好奇,不停留在自己的安全区里,?#27426;?#23581;试手机的新功能,这种尝试态度也是很多人所?#36874;?#30340;。在日后更好地体现自然是自主研发的咖啡馆网店,虽然开个网店在今天一点都不cool,但在剧中,这可是创新之举,开天辟地头一遭。

 

 

  在时代快速变化的情形下,传统公关常常被人诟病“创意贫乏?#20445;?#21152;之社会化媒体兴起,信息越来越碎片化,越来越泛?#27169;?#27809;有好的内容,传播从根源上就是失败的。与其坐以待?#26657;?#19981;如积极?#24403;В袂?#33721;莹一样,在新尝?#23731;?#36234;作越活。

 

  人情通达——洞察与策划能力

  提到洞察,修?#25238;?#24180;的HR樊胜美自是第一个要说的,对合租的两个小妹妹无论生活还是工作,都是百般?#23637;恕?#20294;这?#32456;展耍?#24182;不是一?#31471;到蹋?#22905;也知道有些事只点到,不?#28783;疲?#22240;为有些事要自己撞撞南墙的,例如邱莹莹与白主管的恋爱?#24535;紓?#27146;胜美自是经历过,也知道拦不住,这种洞察力与敏感度是这个行业所必须的,她看到开端,已经想到事情如何进展,怎样的来龙去脉,最后结果导向如何。

 

 

  ?#27604;唬?#27934;察之外,更重要的是策划能力,这一点,自然是在华尔街奋斗的高冷女总裁安迪最强了,她熟悉大环境与小环?#24120;?#30693;道商场中的种?#32622;?#26263;规则,为自己选择最优决策。传统意义上的公关传播链条已然失效,策划、写稿、发布会、公关稿发布、媒体简报,这些都将慢慢失效。产业升级势在必行,大环?#22330;?#22823;趋势下,公关公司需要?#30475;?#30340;洞察与策划能力,提供多维度的解决方案,将策略执行的角色提升到发展制定策略的角色。

 

 

  热闹的《欢乐颂?#22346;?#22312;热播,我们第一期的公关探讨先到这里,下一期,我们将重点梳理下让各位妹子口水直流的男神们,看看他们有什么?#30475;?#30340;公关潜力。

 

 


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