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 之前听过这么一个逸闻,说罗?#31726;?#22312;每次演讲?#22467;?#37117;会提前1周到演讲场地去做彩?#29275;?#27599;一个占位、灯光、PPT的每一个笑点的埋伏、现场鼓掌人员的?#25165;?#31561;等等等,都要细致的过很多遍,这才成就了每场演讲的各大?#25945;?#21047;?#21015;?#26524;。

  但是?#35789;棺源?#27969;量、一呼百应的老司机罗老师,也有阴?#36947;?#32763;车的时候,比如当他和另一位英语老师同框的时候:

  


此?#24049;?#22909;地?#25925;?#20102;什么叫 ?#38712;不?#24403;道的锐利异类”
 

  估计每个创业者可能都希望进入马云这种境界。去NASDAQ敲钟,把自己的传记和励志书籍占领各大机场书店,最后成为国人的创业鸡汤。在分析了阿里创业最默默无闻的八年,总计208篇、超530000字的公开报?#31726;?舍予兄就来为广大创业者们梳理一下马老师早年的五大公关技巧!

 

  技巧一:让高?#20976;?#36208;开,把草根逆袭的故事说给普罗大众

  现在,作为一家创业公司的CEO,你可能会面临一个问题:产品出来了,怎么做PR,尤其是怎么做免费的PR。

  四处旁听?#25945;?#20998;享,酒桌猛灌在行高人之后,也许你会听过一个俗到掉牙的答案,公关的第一?#27599;?#24212;该是学习说故事的能力。

  这个答案是没错的,但大牛很少正经地教你怎么去讲个好故事。

  而过去几十年中,最能感染普罗大众的故事,我们可以称之为?#23433;?#26681;逆袭的故事?#20445;?#36825;个故?#36335;?#24120;简单而且很吸引力,出身平凡的普通人,通过一番努力和机?#30331;?#21512;,达成了了不起的成就;从?#22812;?#23064;、美国梦、中国合伙人都是差不多的套路,然而二十年?#22467;?#20154;们很少看到真正的中国版本,直到一个叫马云的出现了!

  “我高考考了三?#21361;?#25165;?#22351;?#26102;杭州最差的大学杭州师范大学录取。

  在大学里,我的未来基本上被圈定在了中学英语老师。毕业时,我成为500多名毕业生中唯一一位在大学教书的教师。我的工资是每月人民币100~120元。

  在5年的教书生涯中,我一直梦想着到公司工作,比如饭?#26122;?#32773;其它什么地方。1992年,商业环境开始改善,我应聘了许多工作,但没有人要我。我曾经应聘过?#31995;?#22522;总经理秘书职位,但被拒绝了……”

  以上出自《做和马云一样“失败”的人》的早期报道。

  你也许奇怪他为什么会这样黑自己?这很好理解,阶层社会,每个普通人都希望自己有机会攀跃社会金字塔的上层,没有?#26085;?#26679;的一个失败者通过自己的努力和坚持获得成功更能让大众在他身上?#19994;较?#26395;与公平了。

  从马云身上,我们可以看到,吃?#20808;?#20247;最?#19981;?#30340;创业者往往是这样的:

  1.出身起点绝对低

  2.具有与众不同的经历与个性

  3.保持与普通人的共同点,拥有强烈的身份认同

  4.白手起家,你还得成功,不?#20976;?#30475;你啊

  这么来看的话,就能理解为什么朋友圈中,为什么马云牌鸡汤才是最正宗的鸡汤,而不是BAT中的另两位了。对义乌的小老板们来说,马云和李彦宏哪个的创业故事他们更?#34892;?#36259;?答案显而易见。

   

  

  未曾创业的人总是对这两个字有浪漫?#20320;褲剑?#22312;他们眼中的创业,最好没有太多的技术?#20598;鰨?#26377;?#20540;堋?#26377;酒精、诗意和?#26434;桑比?#26368;重要的还要有钱!虽然我们都知道这是不可能的。

  但是,仅仅是草根逆袭还?#23545;?#19981;够,毕竟创业故事不能说的太微商范了,所以,咱们接着往下说。

 

  技巧二:成为新物种的代表,对?#25945;?#22609;造颠覆者的形象

  看完技巧一,你兴奋地把自己的创业经历用一种苦大仇深的方式?#24425;?#20986;来,真是男人听了会?#32842;?#22899;人听了会流泪,然后你把这个故事写进邮件,发给了各大?#25945;?#30340;“老师”们,满以为自己会成为第二个?#38431;?#32032;,分?#31181;?0w+,结果等了大半个?#36335;⑾置?#20154;care。

  但是光有故事是不行的amigo!

  

  

  在?#25945;?#32769;师们眼中,你这种?#28504;?#25925;事还是图样图森破,一天要看不下八百个。

  创业者能从马云身上学到的第二个技巧,是如何对外塑造一个行业颠覆者或者?#20161;乐?#30340;形象。

  纵观这些年,国内互联网真正的风口其实就三种?#26477;?#26415;迭代,模式创新,和消费升级,在这三种风口中,诞生了无数?#25945;?#32858;光灯下的创业英雄。

  你?#24471;教?#26368;?#19981;?#25214;什么?废话,?#27604;?#26159;寻?#19994;较?#19968;个颠覆者啦,在?#25945;?#30524;中,他们的形象总是和?#26053;?#19977;点要素结合在一起:

  站在大变革的风口

  树立危机意识,构建二元对立

  唤醒对当下的不满情绪,阐明对未来的改变

  90年代中期,马云第一次去了美国,一个西雅图的朋友教他上了互联网,他突然脑洞大开,觉得把中国公司的名单列在网上会是个好主意。此时的马云偶然发现了一个被长期压制的市场需求。

  之后,中国黄页诞生了。这执行力也是?#20976;?#20102;。

  当时,作为初创团队CEO的马云的大部分工作其实都是试图让蒙昧时期的中国人相信互联网能给国内的商业环境带来巨大的改变。此时?#19997;?#30340;马云是互联网这一新技术?#25293;?#30340;推销员,但事实上大家都知道,他经常?#22351;?#25104;骗子,非常的蛋疼。

  这个感觉是不是和很多初创公司试图让市场相信自己的产品时,面临的无力感很像?

  容易被大众理解的故事需要强烈的二元对立刻意?#21592;齲?#25152;有的运动革命、商业革新,或者企业解决的痛点,他们传播的本质其实都是“对抗?#34180;?/p>

  

 

 

  1963年8月28日在华盛顿林肯纪念堂,马丁路德金发表了震惊世界的《I have a dream?#36153;?#35762;,从此一战封神

  在对抗中会产生两个角色,一个好的,一个坏的,一个是新的,一个是旧的,这?#22836;?#24120;符?#20808;?#20204;长期接受的“二元教育”对事物的认知。

  任何人都怕?#20976;?#19979;时代的列车,成为落伍的一方,而马云抓住了这一点,想想马云在十多年前传播电子商务?#25293;?#30340;两个时期,说的最多的两句话是什么?

  如果中国不做,外国?#21496;?#20570;了!——推广中国黄页时期

  如果不做电子商务,未来你就无商可务!——推广?#21592;?#32593;时期

  通过这类表达,创业公司CEO马云将自己打造成了互联网和电子商务的代言人,分别在中国黄页时期和阿里?#26742;?#26102;期去对抗旧的传?#25104;?#19994;形态,通过这种方式,再辅以强烈的个人段子,和神乎其神的公关传播手?#21361;?#25104;为?#25945;?#26368;?#19981;?#30340;行业颠覆者。

  

  

  尽管这部名为《书生马云》的央视纪?#35745;?#20013;的马云依?#20976;?#22788;碰壁,但却因为互联网早期推销员的形象,成功吸引?#25628;?#35270;编导的注意

 

  技巧三:以弱胜强,如何利用弱小碰瓷强者引发更多的认同感

  所有的初创企业都会面临巨头的压力,所有学会如何在公众面前扮演弱者,也就成了CEO公关的又一大技巧。

  比如最近刷屏的《?#38706;?#30922;:能给创业者一条活路吗?》就让巨头网易严选狠狠地紧张了一?#36873;?/p>

  事实上,?#26143;?#25105;弱的商业形态,是很多创业型公司CEO面临的一个问题,就连当年的马云也不例外。

  2002年,?#21592;?#32593;成立之初,就面临着eBay易趣的绞杀的困?#22330;?#24403;时?#37027;?#20917;是,2003年6月12日,eBay正式入主易趣,内外合作,国内C2C领域突然变成了一家独大的?#32622;妗?/p>

  面对如此实力超群的对手,阿里?#23853;?#23413;化的?#21592;?#32593;一出生就危如累?#36873;?#22269;内外舆论也普遍不?#26149;?#38463;里的C2C模式。

  这时候的创业公司CEO马云面临一个难题:

  如何让?#26102;?#30456;信,阿里这样的本土初创公司,会有比ebay那样的美国巨头更有做好中国市场的实力?

  这很难,就好像你现在在楼下开了家新包子铺,然后要说服投资人你的包子?#25506;?#26469;会让麦当劳无路可走一样。

  马云曾经亲自做起了PR,第一步就是将还很弱小的?#21592;?#30452;接定义为eBay的挑战者!在eBay易趣办公楼对面,某天树起了?#21592;?#30340;广告牌:“eBay可能是条海里的鲨鱼,我们是扬子江里的鳄鱼,如果我们在海里交战,我便输了,可如果我们在江里交战会怎样!”

  刚开始,易趣对?#23853;?#25104;立的?#21592;?#24182;不以为然,因为太小了嘛。

  但很快,在?#21592;?#20844;关部的精心策划下,eBay的种种?#27605;?#22312;?#25945;?#21644;论?#25104;?#20197;加速度放大,作为配合,马云不失时机的出面点评C2C,甚至为自己?#25165;?#37319;访计划,并且与《福布斯》这样的国外主流?#25945;?#20114;动。

  马云通过?#25226;?#23376;鳄长江战鲨?#24682;?#30340;比喻,传递了一种声音:与外来的eBay不同,阿里是一家极致的本土化公司,而在大部分人的历史情结中,更愿意相信一个更了解中国的创业者可以通过“农村包围城?#23567;?#30340;方式,干翻那些高高在上的外来巨头,毕竟历史就是这么写的。

  这种刻意制造的对立言论,往往饱含着情绪和煽动。

   

  

  大?#31726;?#27468;利亚是西方有名的宗教故事,如果巨人歌利亚知道看似弱小的牧童大卫手上握有某种足以?#24444;?#20182;的远程武器,也许他会更慎重地对待这场决斗

  2003年10月,?#21592;?#25235;住了支付风险这个人人回避的市场空白,试探性地发布了“支付宝”服务,大大降低了买家的风险,成交?#26102;?#33410;节攀升。

  就这样依靠本土化的打法,以及对国内市场的了解,?#21592;?#19968;?#35762;?#30340;把ebay赶出了中国市场,几年之后,被他称之为“把波音747的引擎装在拖拉机?#20808;?#32789;田”的易趣便?#27807;资?#21435;了舆论的支?#37073;?#40687;然消失在国内电商的大风口当中。

  说到底,马云所说的确实是真相,ebay不懂中国,你看,到今天,?#21592;?#30340;基础服务也不收费,且永不收费,收费的是天猫——没错,这很中国。

 

  技巧?#27169;?#19981;要自嗨!在台上扮演导师而不是?#20804;?#35282;

  每一名创业者,?#21152;?#35813;想一想,当你风风光光站在台上分享的时候,你觉得自己的定位是什么呢?

  一般人会想,站在台上,主角?#27604;?#26159;我啊?!

  但这种想法,往往都是错的,事实上,任何“以自我为中心”的表达方式和公众形象,都是错的!你应该告诉自?#28023;?#25105;是一名?#26263;?#24072;”而不是“主角?#34180;?/p>

  ?#30333;?#21992;”型创业者,总是忘记自己所扮演的角色,应该是一位台上?#26263;?#24072;?#20445;?#32780;不是“主角?#20445;?#36825;让他们表达的东西很难和受众产生联系,却把自?#26477;?#22312;了一个高高在上的位置,这会让他们产生鹤立鸡群的快?#23567;?#20294;毫无疑问,如果没有伟大的产品,很快,大部分人都会对他们嗤之?#21592;牵?#29978;至群起而攻之,比如你可能很容易想到?#26053;?#36825;位。

  

  

  传媒圈评价老贾的的公关形象有两大硬伤:

  1.他的早年发迹史语焉不详,很难让普通人共鸣

  2.一般人会看到这种自我感动会陷入?#20102;迹?#20182;到底在哽咽啥?

  在你演讲中,那些台?#30053;?#24847;把你的故事听完的人并非无欲无求,他们之所以出现在这里,无非是希望从你的创业故事中,获得信心与指导、价值观、或者思路工具。完成了这一步,他们才能考虑用户是不是真的会购买产品,或者成为你的品牌的拥护者,积极的去帮你进行传播。

 

  技巧五:走向神坛!彻底成为某种价值观的代表

  在这一点上,做过老师的人一般都心知肚明。

   

 

  罗?#31726;?#34920;明,自己只是某种价值观的象征,马云自然也知道,但他不是耿直boy罗?#31726;疲?#25152;?#36816;?#20174;来不说。

  CEO做公关的最高境界,其实是应该站在过来人的?#26263;?#24072;”身份上,把自己变成了某种强烈价值观的精神符号。而且他们所代表的价值观,越符合底层逻辑,所带来的影响力,就越大。

  比如:

  咪?#28903;?#39046;了“女权”(你知道这里为什么是引号的)

  罗振宇占领了中产?#20934;?#30340;知识宗教

  罗?#31726;普?#39046;了偏执狂眼中的理想主义

  傅盛隔三差五刷屏,是因为他?#36873;?#35748;知”变成了他的个人价值观和个人标签

  而马云的创业经历之所以激动人心,就因为占领了“白手起家”和“永不?#29260;?#20004;种状态的底层逻辑。作为全体中国人的一个励志的精神符号,这种精神符号非常强大,这时候的马云,早已不仅仅是一个人,而是成为了所有人的造梦者了!

  那么结尾你可能还在思考,怎么才能成为马云?#32844;终?#26679;牛逼的公关大师呢?

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